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行程中未包含的費(fèi)用及所有的自身消費(fèi)。

1．票務(wù)說(shuō)明：由于火車票實(shí)行實(shí)名制，報(bào)名時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┏鲇握咔逦纳矸葑C正反面掃描件，若在已出票的情況下退團(tuán)，請(qǐng)攜帶本人身份證按照約定時(shí)間自行前往火車站取票退票；北京以外其他城市預(yù)定北京出發(fā)線路的客人如確認(rèn)退團(tuán)，請(qǐng)聯(lián)系我社按照約定時(shí)間自行前往北京取票退票。若因?qū)嵜埔蛩責(zé)o法退票，產(chǎn)生損失由客人自行承擔(dān)。報(bào)價(jià)中所包含火車席位為火車硬臥，若出到軟臥，請(qǐng)客人現(xiàn)補(bǔ)票面差價(jià)。由于進(jìn)出藏的列車車票緊張，不能保證一起報(bào)名游客在火車上的車廂、鋪位、也無(wú)法保證能挨在一起。實(shí)名制車票，隨機(jī)出票，實(shí)名進(jìn)站，實(shí)名上車。如遇返程票為團(tuán)隊(duì)票時(shí)，返程出票后不能辦理退票，損失自行承擔(dān)，敬請(qǐng)諒解
2．門票政策： 由于布達(dá)拉宮（文物保護(hù)）門票每日限量銷售，參觀時(shí)間可能提前或延后，因此參觀布達(dá)拉宮時(shí)間可能會(huì)影響到整體線路的先后調(diào)整，在保證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及不減少旅游景點(diǎn)的前提下，我社保留對(duì)游覽次序進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。參觀布達(dá)拉宮游客必須攜帶本人有效身份證原件。因參觀布宮實(shí)行實(shí)名制，游客名單入藏前已上傳至布宮相關(guān)部門審核，并隨機(jī)打亂順序，游客參觀布宮有可能會(huì)出現(xiàn)不能與結(jié)伴者同一時(shí)間進(jìn)入?yún)⒂^游覽，會(huì)出現(xiàn)按時(shí)間段分批分撥進(jìn)入布宮的現(xiàn)象，也會(huì)出現(xiàn)等待時(shí)間較長(zhǎng)的情況，請(qǐng)游客諒解。此外，旺季及特殊節(jié)日導(dǎo)游有可能不陪同進(jìn)入布達(dá)拉宮進(jìn)行講解。
3．西藏旅行中客人自愿放棄旅行項(xiàng)目（如：用房、用餐、用車、景點(diǎn)門票等）或中途脫團(tuán)、退團(tuán)，地接費(fèi)用一侓不退，只退未產(chǎn)生的大交通。
4．北京成團(tuán)產(chǎn)品，雙方合同確認(rèn)起，因客人自身原因退團(tuán)，需承擔(dān)往返大交通費(fèi)、當(dāng)?shù)剀囐M(fèi)及導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)！！！
5．保險(xiǎn)：含旅行社責(zé)任險(xiǎn)，建議游客自愿購(gòu)買旅游人身意外險(xiǎn)，如在當(dāng)?shù)匕l(fā)生費(fèi)用，請(qǐng)把縣級(jí)以上醫(yī)院蓋章的診斷證明書(shū)、用藥清單、病例、醫(yī)藥費(fèi)原件發(fā)票一并帶回，并及時(shí)與您報(bào)名旅行社溝通，以便理賠；單證不全者，保險(xiǎn)公司不予理賠。
6．進(jìn)藏?cái)y帶物品：太陽(yáng)鏡、太陽(yáng)帽、防曬霜和潤(rùn)唇膏是必備之物，夏季出行也應(yīng)備好長(zhǎng)袖衣褲、羊絨衫和外套等保暖衣物，不要穿超短裙等過(guò)度暴露的服裝。
7．高原反應(yīng)：有高血壓、心臟病、哮喘病患者不適宜進(jìn)藏旅游，不要帶著感冒進(jìn)藏。進(jìn)藏前請(qǐng)謹(jǐn)記 “慢慢走，少開(kāi)口，多睡覺(jué)，別喝酒，防感冒”。有需要的游客請(qǐng)?zhí)崆皞浜梅栏咴磻?yīng)藥品，如紅景天、諾迪康等。
8．不允許客人私自離團(tuán)，如客人離團(tuán)，則視為自愿終止合同，并自愿放棄合同中未發(fā)生的接待事項(xiàng)和費(fèi)用，我社概不受理因此而產(chǎn)生的一切后續(xù)爭(zhēng)議。
9．游客自身原因提前離藏，我社只退未產(chǎn)生的相應(yīng)門票，其他一律不退。
10．年滿65歲以上的游客需簽署健康申明，謹(jǐn)慎入藏。年滿70周歲游客不建議進(jìn)藏，我社不予以接待。
11．游客投訴意見(jiàn)以在當(dāng)?shù)靥顚?xiě)的意見(jiàn)反饋表為準(zhǔn)，請(qǐng)各位游客認(rèn)真填寫(xiě)，如客人在旅程中遇到任何質(zhì)量問(wèn)題請(qǐng)?jiān)诼糜文康牡嘏c組團(tuán)社或者與我社聯(lián)系協(xié)商解決，如客人對(duì)當(dāng)?shù)貐f(xié)調(diào)有異議，請(qǐng)?jiān)诨鼐┖?個(gè)工作日內(nèi)與我社聯(lián)系解決，延誤日期投訴，我社不予受理，敬請(qǐng)諒解！當(dāng)?shù)匚刺顚?xiě)意見(jiàn)單的游客，視為對(duì)行程、接待服務(wù)表示滿意，回京后不予受理。如意見(jiàn)單簽得好，回京后我社不再對(duì)此做出任何的處理及賠償。感謝您的支持與配合，祝您旅途愉快！
12．旅游行程過(guò)程中因游客自行擅自離團(tuán)，我社不負(fù)責(zé)擅自脫團(tuán)游客出現(xiàn)的任何問(wèn)題，屬于游客自行放棄行程及后期相關(guān)接待安排，費(fèi)用一律不退！