一:報名參團注意事項的相關提示
當您準備參加海外旅游時,請您務必仔細核對您所持有的護照是否有效期在八個月以上。 如果因證件造成的所有損失需要您自行承擔。
旅行社對于所有需要辦理簽證的游客,從來不做任何出簽的承諾。因為最終是否取得簽證在于您的個人資料以及簽證官的個人判斷。
歐美等一些國家的簽證資料總是在不斷的變化,并且不會做任何前提告知的行為。您可能隨時會得到補充材料的通知,請您及時配合。如因資料產生瑕疵或沒有按照使館的要求導致拒簽游客需要自行承擔。
簽證并不等同于出入境許可,是否出關,入關是中國邊防檢查站以及他國移民局的行政權力。如個人原因導致未能隨團出入境,游客需要自行承擔一切經濟損失。
二:關于游客健康狀況以及游覽活動的風險相關提示
根據《旅游法》第二章第十五條之規定,您在參團報名時有義務向旅行社如實說明您的健康狀況,以及既往病史。旅行社會根據您的健康狀況建議您選擇適合的產品。至于您身體是否能夠承受此次旅行,需要您謹慎決定。旅行社無權剝奪您最終出行的權利。同時我們建議65歲(含)以上老年人需要有家屬陪同出游,未成年人由父母或父母指定的臨時監護人陪同出游。
根據《旅游法》第六章第八十二條的規定。游客在旅行中自身突發急癥時。旅行社可以協助您前往醫療機構救治,但所產生的費用需要由客人自行支付。
游客在旅途中的發病期間,旅行社可能無法滿足您指定的醫療機構,我們只能本著就近的原則或者聽從專業醫生的建議協助您前往醫療機構救治。
游客在旅游期間突發疾病。領隊由于需要肩負著帶團的任務,所以不能充當游客的陪護。在海外很多國家沒有類似中國護工這類的職業,因此游客如果非常需要有人陪護照料,我們會盡快聯系您的家人以及朋友盡快前來探訪。
所有游客外出旅行期間請務必為我們留下您國內的緊急聯絡人,以便不時之需。
游客在境外發生意外,需要國內親屬前往陪護看望的時候,旅行社有義務協助您完成必要的出國手續。但由此產生的一切費用需要家屬自行承擔。由于是臨時緊急出發,可能我們不能保證您的機票與酒店價格是一個比較滿意的價位。敬請您的諒解。
7游客在境外參加活動期間,請您自行斟酌您的身體條件,所有可能帶來的危險刺激性的活動都會有可能對以下人員造成傷害:患有心腦血疾病或類似病史的,有精神疾病或類似病史的。有哮喘病或類似病史,頸椎病以及未提及到的復發類疾病。同時也包括年齡在55歲以上的健康人士以及帶有身孕的女士。類似活動包括:出海,潛水,游泳,沖浪,登山(包括攀爬類活動),漂流,滑雪,騎馬,高空跳傘,熱氣球,直升機,沙漠越野車,沙漠摩托車,各類沙漠沖沙活動;徒步越野;十層以上的觀光纜車;懸空纜車,游樂場的一切帶有刺激性的游樂項目,近距離接觸野生動物等高風險的活動。。
我們通常不會將帶有危險刺激性的活動編排在行程當中,如果您發覺哪些項目可能會對您的身體造成傷害,請務必提前告知領隊或導游,我們會做出妥善安排。
三:關于游客個人財產以及購物的相關風險提示
1.游客在境外旅游期間請務必謹慎看護好個人財產,請隨團一起活動,隨時留心身邊的狀況。一旦發生遺失或被盜我們無法為您做出相應的補償。(請不要將貴重物品單獨遺留在以下地方:托運的行李中,大巴車上,酒店房間。)
2.游客在可辦理購物退稅的國家購買商品時,請務必保留好您的退稅單。領隊和導游可以協助您填寫退稅單,如果條件允許我們也可以帶您前往辦理退稅的地點。由于旅游法的出臺我們不能為您提供指定的購物場所,所以我們不能保證您所持有的退稅單可以順利的拿到稅金。同時也不能承諾為您提供追討稅款的義務。
3.百貨公司,免稅店,奧特萊斯,名品專賣店不屬于針對旅游團隊的購物場所,所以并不在《旅游法》法規限制的購物場所。如行程中涉及到以上地點,請您放心購物。
4.旅行社不指定具體購物場所,購物屬于您個人行為,您在購買商品時請仔細檢查商品質量。權衡產品價值切勿跟風購物。若在回國后發現質量,或品質等相關問題,無論退貨或退款,手續非常繁瑣。我們不能承諾您一定可以得到您滿意的結果。
5.購物刷卡手續費已有銀行收取不能退還,如退貨時發生手續費由旅游者承擔。